近期，极氪汽车的维修费用问题成为众多车主关注的焦点。关于哪些维修需车主自行承担费用，哪些维修可免费享受，本文将为您详细剖析。

首任车主权益

2022年及以前购车的极氪首任非营运车主享有极大福利，他们能够获得全车终身保修服务。只要驾驶得当，车辆的非易损部件将享受终身免费维修与更换。此外，三电系统同样提供终身保修，但需在极氪官方服务中心进行维护。即便电池电量降至低于标准电量的70%，用户依然可享受保修服务。2021年购置车辆的车主遇到非易损件故障，在极氪服务中心接受免费维修服务后问题得以解决。

若电动车停放时间过长，尤其是电池电量降至20%以下且停放超过15日，即便是最初购买的用户也可能丧失终身保修权益，需自费进行维修。因此，车主需关注车辆的停放时长及电池电量状况。

质保期内维修

在质保期限以内，若车辆出现故障系质量问题，多数情况下维修服务将免费提供。例如，若充电口盖无法正常关闭，车主前往维修店进行修复，无需支付任何费用。此举为车主提供了切实的保障，显著减轻了他们的经济负担。曾有一位车主的车辆充电口出现故障，经维修店免费修理后，问题得到顺利解决。

若易损部件如轮胎或轮毂出现损坏，车主需自行承担维修费用。同时，这一情况也提示驾驶者在日常驾驶中应加强对这些部件状态的监控。

质保政策变化

从2023年1月1日起，极氪001全系列车型已不再提供终身质保服务。然而，对于在2022年之前已下单的用户，这一服务依旧有效。新规定的出台，使得部分潜在购车者产生了疑虑，因为终身质保原本是他们考虑购买的重要因素。例如，原本计划在2023年购买极氪001的消费者，由于政策变动，开始对购车决策感到犹豫。

这次政策调整，也反映出汽车市场的变化和企业的战略考量。

极端天气服务

极氪的售后服务在恶劣气候条件下表现卓越，提供六大贴心服务项目。特别值得一提的是，7*24小时的道路救援服务对新车车主在交付后的前四年或行驶10万公里内，提供不限距离的免费救援。若超出此期限，在质保期内，仍可享受从故障地点至极氪服务中心的单程免费救援服务。即便在恶劣天气中车辆出现故障，车主亦无需过度担忧。

此外，提供免费检测服务；快速处理报险维修；进行全面车辆消毒；进行家庭充电设备排查；确保维修等待期间无后顾之忧。这些服务旨在全面保障车主权益。

车机流量福利

车机端向车主提供终身免费的数据流量服务，极大地方便了导航、多媒体等功能的运用。然而，不同车型的5G WiFi热点所享有的免费流量存在差异。例如，极氪001等配备5G WiFi热点的车型，每月的免费流量上限为5GB；而极氪009则享有无限流量。这些流量政策为车主的出行带来了极大的便利。

驾驶过程中，若利用车载导航系统，凭借免费流量支持，可实时获取交通状况，从而提升出行便捷性。

首保安排

首保服务提供3000公里里程或6个月内的免费检查，车主可选择通过售后交流群、极氪应用程序或拨打电话进行预约，前往极氪服务中心接受服务。此服务有助于在车辆初期阶段发现并解决一些小问题，确保车辆正常运行。

小张在首次保养时发现，其车辆轮胎气压存在异常。经过及时调整，成功消除了可能出现的潜在安全风险。

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